آینده صنعت بانکداری هند، پس از یک دهه کنترل‌ِ شدید
بعد از دهه‌ها کنترل شدید، صنعت بانکداری هند به شکلی وسیع در حال رهاسازی است. اولین نشانه آن نوع جدیدی از بانک‌ها به نام بانک پیمنت است که در ماه اوتِ ۲۰۱۵ از آن رونمایی شد. یک ماه بعد بانک مرکزی هند پروانه فعالیت ۱۰ موسسه مالی کوچک را صادر کرد. قانون‌گذاران امیدوارند...بعد از دهه‌ها کنترل شدید، صنعت بانکداری هند به شکلی وسیع در حال رهاسازی است. اولین نشانه آن نوع جدیدی از بانک‌ها به نام بانک پیمنت است که در ماه اوتِ ۲۰۱۵ از آن رونمایی شد. یک ماه بعد بانک مرکزی هند پروانه فعالیت ۱۰ موسسه مالی کوچک را صادر کرد. قانون‌گذاران امیدوارند در آینده بتوانند مجوزهای بانکی را به سریع‌ترین شکل ممکن صادر کنند.
صنایع غیر بانکی، شامل مجموعه‌ای از سازمان‌های ارائه‌کننده خدمات پرداختی، کیف پول الکترونیکی و قرض دهندگان آنلاین حتی از صنایع بانکی هم فعال‌تر بوده و در حال رقابت باهم هستند. در ماه مارس ۲۰۱۷، آمازون به یکی از بزرگ‌ترین نام‌های بین‌المللی تبدیل شد که محصولی پرداختی را تحت عنوانِ آمازون پِی به هند وارد می‌کند.
عاملی حیاتی در این مورد تلاش‌های قدرتمند همسو با بانکداری آزاد و همه‌شمول درزمینهٔ وضع مقررات است. دولت هند با راه‌اندازی سه‌گانه جام-جان دان یوجانا، آدهار و تلفن هوشمند– تلاش کرد همه‌شمولی اقتصادی را تقویت کند؛ نتایج به‌دست‌آمده رضایت‌بخش بود: آدهار حالا بیش از 1 میلیارد شماره ثبت شده دارد، جان دان در طی مدت هفده ماه، 200 میلیون حساب بانکی جدید افتتاح کرده و استفاده‌کنندگان از تلفن‌های هوشمند تا سال ۲۰۲۰ به 700 میلیون نفر می‌رسند. همچنین دولت نیروی محرکه پشت ایجاد نوعی رابط پرداختیِ انقلابی به نام یو‌پی‌آی (رابط پرداختیِ یکپارچه) است و نوید این را می‌دهد که این سیستم قواعد بازی را به‌کلی تغییر خواهد داد.
این وقایع فشار رقابتی را بر روی مؤسسات بانکی که به‌سختی تلاش می‌کنند خود را متمایز از انبوهی از رقبای جدیدشان نشان دهند، بیشتر می‌کند. همچنین با زیادشدن شمار هندی‌هایی شامل افرادی که تابه‌حال از خدمات بانکی استفاده نمی‌کرده‌اند- از محصولات و خدمات مالی استفاده می‌کنند، برای بانک‌ها ضروری است تا با دوباره به تصویر کشیدن دایره خدماتشان، خصوصاً درزمینهٔ تجربه مشتری، خود را در بازار نگه‌دارند.
دیدگاه های اخیر